Kjøps- og bruksvilkår
Her finner du vilkår for kjøp, hva som gjelder for angrerett når du får umiddelbar tilgang, og hvordan du går frem ved reklamasjon.
Eteo leverer digitale læringsprodukter for førerkort klasse B. Ved å gjennomføre et kjøp aksepterer du disse vilkårene.
- Engangskjøp med umiddelbar tilgang
- Angrerett for digitalt innhold
- Reklamasjon og kundeservice
- Betaling og sikkerhet
Engangskjøp og tilgang
- Alle produkter er engangskjøp. Du betaler én gang for valgt tilgangsperiode.
- Tilgangen aktiveres umiddelbart etter fullført betaling.
- Kontoen er personlig og kan ikke deles.
Angrerett ved digitalt innhold
- For digitalt innhold som leveres elektronisk, bortfaller angreretten når leveransen starter etter ditt uttrykkelige samtykke og erkjennelse av at angreretten dermed bortfaller.
- Når du kjøper hos oss, gir du samtykke til umiddelbar levering og erkjenner at angreretten bortfaller. Dette gjelder fordi du får tilgang med en gang du kjøper.
- Dersom du opplever tekniske problemer som hindrer bruk, hjelper vi deg raskt. Ta kontakt så finner vi en løsning.
Reklamasjon og feil
- Opplever du feil med tjenesten, manglende tilgang eller innhold som åpenbart er uriktig, kan du reklamere.
- Send e‑post til post@eteo.no med beskrivelse, tidspunkt og skjermbilder hvis mulig.
- Vi bekrefter mottak innen 2 virkedager og gir løsning eller status så snart som mulig.
Betaling og sikkerhet
- Betaling håndteres av våre betalingspartnere. Kortdata behandles sikkert etter gjeldende standarder.
- Pris og varighet fremgår alltid på kjøpstidspunktet. Se også prisoversikten på vår prisside.
Gå til prissiden for oversikt over produkter og priser: se priser .
Kontakt
Trenger du hjelp, eller vil du reklamere? Kontakt oss på post@eteo.no .
Ved å bruke tjenestene våre aksepterer du disse vilkårene. Vi kan oppdatere vilkårene ved behov. Siste oppdatering: 2025-09-19.